elnn.ru

Зарегистрирован:
8 лет 3 месяца назад
Индекс цитирования

postheadericon Услуги

Рано или поздно перед любой компанией встает серьезный вопрос: продолжать использовать для обслуживания офиса штатных IT-специалистов или прибегнуть к профессиональному IT-аутсорсингу.

Несмотря на присущий отечественному рынку консерватизм, все больше современных российских компаний следуют пути своих западных коллег и выбирают обслуживание офисных компьютеров от специализированных и надежных компаний.

Преимущества профессионального обслуживания офисов:

  1. Аутсорсинг всегда обходится дешевле собственного IT-отдела. Ведь в отличие от сотрудников компании, специалисты занимающихся IT-аутсорсингом организаций не требуют оборудования дополнительных рабочих мест, обеспечения социального пакета и дополнительных льгот, а базовые абонентские тарифы несопоставимы по стоимости с зарплатой квалифицированных технических специалистов. Если полный отказ от внутренних сотрудников для компании неприемлем, то оптимальным вариантом может стать сохранение в штате нескольких специалистов низшего звена и полная замена руководящего состава отдела IT приглашенными специалистами.
  2. Обслуживание офиса без перерывов и выходных. Штатный сотрудник может уйти в отпуск, заболеть и … оставить вашу компьютерную технику беззащитной. Специализированная компания позаботится о вашем офисе всегда. Наши специалисты работают в любое время суток, без перерывов и выходных!
  3. Высокое качество обслуживания. Штатные сотрудники компании преимущественно выполняют рутинную работу, что неизбежно сказывается на уровне их квалификации и умении быстро действовать в нестандартных ситуациях. Наши специалисты занимаются монтажом компьютерных сетей, диагностикой, индивидуальной настройкой, сложным ремонтом компьютерной техники каждый день, непрерывно совершенствуют уровень своего профессионализма. Кроме того, мы предоставляем гарантии на оказываемые услуги.

При всех очевидных преимуществах (качество и доступность) приглашенные специалисты не уступают штатным в оперативности и даже превосходит их в ответственности при выполнении проектов. Наши специалисты прибудут в компанию в течение нескольких часов после поступления заявки – время, необходимое офисным сотрудникам для выяснения причин и принятия решений.

Наши клиенты могут быть уверены в ответственном отношении наших специалистов и качественном выполнении работы, ведь мы заинтересованы в долговременной и взаимовыгодной работе с вами.

Абонентское обслуживание компьютеровАбонентское обслуживание компьютеров